1、首先我们先打开电脑，然后同时按下Win键和R键，可以直接打开运行窗口，然后我们在运行窗口输入services.msc，输入完成后点击确定。
2、然后我们就会进入到服务界面中了，然后找到Print Spooler。
3、停止Print Spooler服务。
4、然后进入C://Windows/System32/spooler/PRINTERS目录下删除所有文件。
5、重新启动Print Spooler服务。
6、卸载打印机驱动：所有设置—设备—打印机和扫描仪—打印服务器属性—驱动程序—选择你要删除的打印机驱动，点击删除。