这些红线就像高压电,碰一次可能被警告,碰多次直接封号。有个规律要记住:越是容易引发流量的内容,越可能藏着违规风险。
二、新手必学的 5 条保命规则
规则 1:原创声明一定要开,引用内容标清楚
自己写的文章,发布时务必勾选 “原创声明”。这不仅能保护自己的版权,还能减少被投诉的风险。如果需要引用别人的内容,记住三个要点:
1、引用段落不超过全文的 30%;
2、必须标明来源和作者,比如 “本文部分内容引用自 XX 公众号《XXX》”;
3、重要数据、图片最好找官方来源,比如政府网站、权威媒体发布的内容。
有次我帮朋友看号,发现他写的电影影评里用了大量豆瓣网友的评论,却没标注来源,赶紧让他修改重发。后来他说幸好改了,不然可能收到侵权投诉。
规则 2:敏感词检测工具必须用,别凭感觉写
很多时候违规不是故意的,而是不小心用到了敏感词。推荐两个免费工具:
1、微信自带的 “敏感词检测”:在公众号后台编辑文章时,点击右上角 “工具”,选择 “敏感词检测”;
2、易撰敏感词检测:百度搜 “易撰”,进入官网就能免费使用,检测更全面。
使用方法很简单:把写好的文章复制进去,工具会标红敏感词。比如 “最”“第一” 这类极限词,“赚钱”“发财” 这类可能涉及营销的词,都要小心使用。检测出敏感词后,要么删掉,要么换种说法,比如把 “最有效的方法” 改成 “亲测有效的方法”。
规则 3:图片视频用正版,免费图库收藏好
很多新手图方便,直接百度搜图就用,这太危险了!商用图片侵权赔偿少则几百,多则几万。给大家推荐几个免费可商用的图库:
1、微信公众平台图库:在公众号编辑器里直接插入,自带版权保障;
2、pixabay:全球最大的免费图库之一,图片、视频都能下;
3、稿定设计:有大量公众号配图模板,修改后就能用,不用担心版权问题。
用图片时记住 “三不原则”:不搜百度图片用、不截别人视频里的图、不用带水印的图。实在拿不准的图,就在文末加一句 “本文图片来源于网络,如有侵权请联系删除”,虽然不能完全免责,但能降低风险。
规则 4:营销推广有边界,别搞 “硬推销”
公众号可以发广告,但不能瞎发。没有广告资质的账号,不能发商业广告;即使有资质,也不能用这些话术:
“不买你就亏了”“错过再等一年” 这类诱导性语言;
夸大产品效果,比如 “三天瘦十斤”“包治百病”;
用虚假案例,比如编造 “客户用了产品月入十万” 的故事。
如果要推荐产品,尽量写真实体验,比如 “我用了这款软件三个月,这些功能很实用”,同时标明 “本文含推广内容”,坦诚反而更安全。
规则 5:收到违规通知别慌,这样处理能减损
万一收到违规通知,先别乱删文章或申诉。正确步骤是:
仔细看违规原因,找到文章里的问题段落;
如果确实违规,立即删除文章,避免二次传播;
在 “公众号安全中心” 提交申诉,说明情况,态度诚恳;
记录违规原因,以后写作避开同类问题。
有个读者之前发了篇推荐理财产品的文章被警告,他按照这个步骤申诉,并且删除了违规内容,最后只是被警告,没有扣分。但如果收到通知后不管不顾,很可能面临更严重的处罚。
三、最后送新手的 3 个小提醒
1、每周花 10 分钟看 “微信公众平台运营中心” 公众号,官方会发布最新规则解读;
2、新手前 3 个月尽量少追社会热点,热点容易踩敏感线;
3、建一个 “违规案例库”,看到别人被处罚的案例就记下来,提醒自己别犯同样的错。
做公众号就像开车,遵守规则才能走得远。与其等封号了再后悔,不如从一开始就绷紧 “合规” 这根弦。记住:安全运营比啥都重要,只要账号在,就有涨粉变现的机会。现在就把这篇文章存起来,下次写文前翻出来对照着检查一遍吧!返回搜狐,查看更多